FAQ

Yerleştirdikten sonra siparişi değiştirmek mümkün değildir. Bu, sipariş edilen ürünlerinizi ve siparişinizin iptalini ayarlamak için değişiklikleri ele almak için geçerlidir. Fikrinizi değiştirdiyseniz, ürünlerinizi iade edebilirsiniz.

Sizi siparişinizle ilgili güncel tutmak istiyoruz. Siparişiniz paketlenir paketlenmez ve yolda olduğu anda bir takip ve izleme kodu alacaksınız, bu da taşıyıcılarımızla durumunu takip etmenize olanak tanıyor.

Siparişinizi olabildiğince güzel hale getirmeyi seviyoruz. 39€ üzerindeki siparişler ücretsiz olarak teslim edilir. 39€ altındaki siparişler için 4,95€ kargo ücreti talep ediyoruz.

Sorun değil! Satın alma işleminizden memnun kalmanızı istiyoruz. Elbette, yanlışlıkla yanlış seçim yapabilir veya fikrinizi değiştirebilirsiniz. Siparişinizi verdikten sonra bunu sizin için artık değiştiremeyiz. Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra elbette geri iade edebilirsiniz.

Sipariş onayınız genellikle siparişinizin tamamlanmasının ardından bir saat içinde ulaşır (ayrıca spam klasörünüzü de kontrol edin). Gelmediyse, satın alma tutarının hesabınızdan kesilip kesilmediğini kontrol edin. Bu durumda, siparişin başarılı olduğunu güvenle varsayabilirsiniz. Sipariş numaranızı ödeme referansında da bulabilirsiniz. Siparişinizi verdikten birkaç saat sonra onay almadıysanız lütfen bize bildirin, böylece her şeyin yolunda gidip gitmediğini size bildirebiliriz.

Tüm siparişlerde ücretsiz iade sunuyoruz!İade hizmetimiz ile ücretsiz iade yapabilirsiniz. Bunun için bir e-posta gönderebilirsiniz info@sinoz.eu

Siparişinizi teslim aldığınızda 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.